Contactez-nous : +33 619 95 89 71
hello@infinity.co.com
Formation E-learning – InfinityFormation E-learning – InfinityFormation E-learning – InfinityFormation E-learning – Infinity
  • Connexion 📌
    • S’inscrire maintenant
    • Tableau de bord
    • FaQ – Centre d’aide
  • Formation e-learning ✨
    • Cursus RH
  • Infos 🚀
  • Contact 📧

Centre d'aide

< Tous les sujets
  • Principale
  • Achat et remboursement
  • Questions communes
  • Abonnement, Conditions d’utilisation et de vente sur Infinity.co.com
Imprimer

Abonnement, Conditions d’utilisation et de vente sur Infinity.co.com

Posté2 mai 2025
Mise à jour2 mai 2025
ParAurélien

Abonnement, Conditions d’utilisation et de vente : ces règles définissent le cadre dans lequel vous accédez aux contenus proposés sur Infinity.co.com, afin de garantir une expérience équitable, sécurisée et respectueuse des droits de chacun. L’accès à la plateforme est strictement personnel et implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

🔐 Abonnement : utilisation personnelle et sécurisée

L’abonnement est-il individuel ?

Oui. Tous les abonnements souscrits sur Infinity.co.com sont strictement personnels, incessibles et non transférables. Ils sont liés à une adresse e-mail unique et ne peuvent être partagés, utilisés en groupe ou transmis à un tiers, même temporairement.

Pourquoi les accès sont-ils réservés à un seul utilisateur ?

Pour trois raisons fondamentales :

  1. Sécurité : protéger vos données et votre historique d’apprentissage.

  2. Équité : rémunérer équitablement les formateurs et contributeurs.

  3. Expérience personnalisée : adapter les recommandations, les suivis et les outils pédagogiques à votre profil.

Infinity.co.com utilise des outils de détection automatique pour surveiller :

  • les connexions multiples simultanées,

  • les accès depuis plusieurs adresses IP ou localisations incompatibles,

  • tout usage suspect ou partage d’identifiants.

En cas de doute, le compte peut être suspendu, restreint ou définitivement résilié sans remboursement, après avertissement ou non, selon la gravité de la situation.

🛑 Interdiction de partage des identifiants

Puis-je prêter mes codes d’accès à un collègue ou un membre de ma famille ?

Non. Même à titre temporaire ou exceptionnel. Le partage d’identifiants constitue une violation majeure des Conditions Générales d’Utilisation.

Les conséquences peuvent inclure :

  • l’exclusion immédiate de la plateforme,

  • la suppression définitive du compte sans compensation,

  • des poursuites en cas de préjudice ou usage frauduleux.

Que se passe-t-il si mes identifiants ont été utilisés à mon insu ?

Si vous pensez être victime d’un accès frauduleux ou non autorisé :

  1. Modifiez immédiatement votre mot de passe.

  2. Contactez notre support : Contacter Infinity

  3. Nous analyserons votre historique d’activité et vous informerons des mesures prises.

📅 Durée, renouvellement et résiliation des abonnements

Quelles sont les formules d’abonnement disponibles ?

  • Mensuel : abonnement reconduit automatiquement chaque mois. Vous pouvez l’interrompre à tout moment.

  • Annuel : abonnement à tarif préférentiel, reconductible tacitement chaque année.

Toutes les formules sont sans engagement de durée : vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace personnel, avec effet à la fin de la période en cours.

Comment résilier mon abonnement ?

Rendez-vous dans votre espace membre > Mon abonnement > Gérer mon abonnement.

  • La résiliation interrompt le renouvellement automatique.

  • Vous conserverez l’accès à tous vos contenus jusqu’à la fin de la période en cours.

  • Aucun remboursement partiel ne sera effectué pour les jours ou mois non utilisés.

Que se passe-t-il à l’expiration de mon abonnement ?

À la fin de votre abonnement :

  • Votre accès aux contenus sera suspendu,

  • Vos données de progression seront conservées pendant 12 mois en cas de réactivation,

  • Vous pourrez réactiver un abonnement à tout moment.

📚 Accès aux contenus

Que contient mon abonnement ?

L’abonnement donne accès :

  • à l’ensemble des cours disponibles dans votre offre,

  • à des ressources complémentaires téléchargeables (PDF, audio, quizz, outils…),

  • à un espace personnalisé de suivi de progression,

  • à des événements en ligne (webinaires, lives…) inclus selon votre formule.

Certains services peuvent être optionnels ou payants :

  • coaching individuel,

  • certifications officielles,

  • modules spécialisés ou premium.

Puis-je télécharger les cours ?

Les cours sont consultables en ligne via notre interface sécurisée. Certains supports peuvent être téléchargeables à usage personnel uniquement, sans diffusion, partage ou republication.

👩‍⚖️ Droits d’auteur et usage commercial

Puis-je utiliser les contenus à des fins professionnelles ?

Les contenus sont destinés à un usage strictement personnel, pédagogique et non commercial. Toute autre utilisation est formellement interdite :

  • Formation de tiers,

  • Diffusion sur une autre plateforme,

  • Impression ou vente des supports,

  • Intégration dans une prestation professionnelle (coaching, conférence…).

Quelles sont les sanctions en cas d’usage frauduleux ou commercial ?

  • Suppression immédiate du compte,

  • Interdiction permanente d’accès,

  • Procédures juridiques en cas de violation grave des droits de propriété intellectuelle.

Tous les contenus, scripts, enregistrements audio et vidéo, textes, images et logos sont la propriété exclusive de leurs auteurs ou d’Infinity.co.com, protégés par les lois françaises, européennes et internationales.

✅ En résumé

Règle Explication Conséquence en cas de non-respect
1 compte = 1 personne Les accès sont individuels et nominatifs Suspension ou suppression du compte
Pas de partage de code Même en interne ou dans un cadre familial Exclusion immédiate
Usage personnel uniquement Pas d’utilisation commerciale ou publique Actions légales
Abonnement résiliable à tout moment Accès conservé jusqu’à la fin de la période Pas de remboursement proratisé

Besoin d’aide ?

Vous pouvez nous écrire à tout moment avec ce lien.

Précédent Formations disponibles
Suivant Accès aux formations sur Infinity
Sommaire
  • Connexion 📌
    • S’inscrire maintenant
    • Tableau de bord
    • FaQ – Centre d’aide
  • Formation e-learning ✨
    • Cursus RH
  • Infos 🚀
  • Contact 📧
Tous droits réservés 2025 Le Collectif | Tous droits réservés
  • Connexion 📌
    • S’inscrire maintenant
    • Tableau de bord
    • FaQ – Centre d’aide
  • Formation e-learning ✨
    • Cursus RH
  • Infos 🚀
  • Contact 📧
Formation E-learning – Infinity

Discutons par WhatsApp